O Ambiente de Trabalho (Desktop) é toda a área disponível no ecrã quando iniciamos o computador e entramos no Sistema Operativo (no caso da imagem abaixo o Windows Vista).

Lá encontramos, em geral, o ícone da reciclagem e atalhos para programas, ficheiros ou pastas.

As entidades que disponibilizam criação de contas de correio electrónico, disponibilizam também uma página Web onde podemos aceder à nossa caixa de correio.

A isto chama-se Webmail.

Hoje em dia, a maioria dos serviços de Webmail  estão muito completos e fáceis de utilizar. Através deles podemos  consultar as mensagens recebidas, enviar mensagens, organizar os nossos contactos, guardar as mensagens preferidas, etc. . Tem muitas vantagens para aqueles que acedem à Internet em computadores diferentes e necessitam de consultar o seu email. Ele estará sempre disponível, seja qual for o ponto do Globo em que se encontrem.

Favoritos é uma funcionalidade disponível em todos os Navegadores e que nos permite guardar o link (ligação) para determinada página da Internet.

Torna-se muito útil, quando existem páginas que visitamos regularmente.

Através dos Favoritos podemos:

- Aceder rapidamente à página que pretendemos sem ter que escrever todo o endereço;

- Dar um nome lógico ao link para que nos seja mais fácil identificá-lo;

- Organiza-los por assunto, criando pastas para o efeito.

Os navegadores (Browsers) são programas que nos permitem visualizar páginas da Internet e utilizar os recursos que elas nos oferecem (texto, vídeos, sons, etc.).
Os mais divulgados são o Internet Explorer (vem instalado no Windows), o Mozilla Firefox, o Opera e mais recentemente o Google Chrome.

Numa página da internet, links (ligações) são referências a outras páginas, imagens, texto, etc.

Quando ao passar com o ponteiro do rato por cima de texto ou imagens ele se altera passando a mostrar uma mão com o dedo esticado, está na presença de um Link. Clicando nesse link passará ater acesso ao conteúdo a que ele se refere.